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【崗位職責(zé)】 1、客群分析與洞察：運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具和方法，深入剖析銀?？腿旱奶卣?，建立全面的客群畫像。監(jiān)測(cè)客群動(dòng)態(tài)變化趨勢(shì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，為策略制定提供數(shù)據(jù)支持。 2、策略制定與規(guī)劃：根據(jù)客群分析結(jié)果和公司業(yè)務(wù)目標(biāo)，制定針對(duì)性的銀?？腿航?jīng)營(yíng)策略。設(shè)計(jì)和優(yōu)化銀?？腿航?jīng)營(yíng)的流程和模式，促進(jìn)業(yè)務(wù)的高效開(kāi)展。 3、銷售策略與推廣：結(jié)合銀行渠道特點(diǎn)和客戶需求，制定保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售策略和推廣方案，提高產(chǎn)品的銷售轉(zhuǎn)化率。 4、營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行：制定銀?？腿旱臓I(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃，結(jié)合節(jié)假日、新產(chǎn)品推出等時(shí)機(jī)，策劃線上線下相結(jié)合的營(yíng)銷活動(dòng)，吸引客戶關(guān)注和參與。 5、渠道合作與協(xié)同：與銀行各部門保持密切溝通與協(xié)作，建立良好的合作關(guān)系，共同推動(dòng)銀保業(yè)務(wù)的發(fā)展。 【任職資格】 1、具有銀保、保險(xiǎn)、咨詢、互聯(lián)網(wǎng)等5年以上客群經(jīng)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 2、掌握銀行保險(xiǎn)，包括各類保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)、條款、理賠流程，以及銀行的金融產(chǎn)品和服務(wù)，如儲(chǔ)蓄、貸款、信用卡等，以便更好地理解客戶需求，制定針對(duì)性的經(jīng)營(yíng)策略。 3、具備營(yíng)銷策劃能力，能夠根據(jù)客群特點(diǎn)和市場(chǎng)情況，制定創(chuàng)新且有效的營(yíng)銷活動(dòng)方案，包括活動(dòng)主題、內(nèi)容、渠道選擇、推廣方式等，以提高客戶參與度和產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)化率。 4、熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具和方法，通過(guò)數(shù)據(jù)分析洞察客群特征、行為模式和市場(chǎng)趨勢(shì)，為策略制定提供有力的數(shù)據(jù)支持。 5、具有較強(qiáng)的抗壓能力，面對(duì)復(fù)雜多變的業(yè)務(wù)環(huán)境能夠積極應(yīng)對(duì)，擁有優(yōu)秀的跨團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作能力和復(fù)雜項(xiàng)目推進(jìn)能力。