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服務(wù)工程師-UPS-北京
業(yè)務(wù)介紹：
施耐德電氣服務(wù)業(yè)務(wù)Services China為客戶提供EcoConsult咨詢服務(wù)、EcoCare運(yùn)維服務(wù)和EcoFitTM適配改造服務(wù)，打造端到端全生命周期服務(wù)能力、協(xié)同服務(wù)合作伙伴，助力客戶加速數(shù)字化和綠色化雙轉(zhuǎn)型，邁向高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。
工作地點(diǎn)：北京亦莊


Description:
1) 現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行
施耐德UPS不間斷電源產(chǎn)品的安裝指導(dǎo)、開(kāi)機(jī)調(diào)試、維護(hù)保養(yǎng)、緊急維修、技術(shù)支持等服務(wù)。
2)具備與客戶良好溝通的能力，能夠?yàn)榭蛻籼峁┊a(chǎn)品到解決方案的 Solution 服務(wù)，有較強(qiáng)的提升客戶滿意度和品牌價(jià)值的意識(shí)。
3) 與產(chǎn)品和服務(wù)銷售團(tuán)隊(duì)密切合作，順利完成各種商務(wù)合同的執(zhí)行，并能帶回客戶現(xiàn)場(chǎng)的各種銷售商機(jī)。

Key Responsibility:
1) 按服務(wù)派單指令，按計(jì)劃高質(zhì)量執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)的產(chǎn)品安裝指導(dǎo)、開(kāi)機(jī)調(diào)試、維護(hù)保養(yǎng)、緊急維修、技術(shù)支持等服務(wù)；
2) 與客戶保持良好的溝通，維持良好關(guān)系，提升客戶滿意度；
3) 能積極挖掘和反饋客戶現(xiàn)場(chǎng)的各種銷售商機(jī)；
4) 搜集場(chǎng)地各種信息和問(wèn)題，編寫各類服務(wù)分析和維護(hù)報(bào)告；
5) 按時(shí)完成服務(wù)經(jīng)理和主管安排的其它項(xiàng)目和工作。

Qualification