應(yīng)屆畢業(yè)生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作職責：
1、及時響應(yīng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)變更、權(quán)限配置及流程異常等用戶訴求，提供一線解決方案并跟蹤閉環(huán)；
2、執(zhí)行項目基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)規(guī)則及配置參數(shù)的變更操作，確保準確性與時效性；審核用戶數(shù)據(jù)修改請求，嚴格遵循合規(guī)流程，完整留存變更記錄；
3、處理與ERP/BPM/BW等系統(tǒng)的接口數(shù)據(jù)異常，協(xié)調(diào)技術(shù)團隊定位并解決同步故障；
4、解答系統(tǒng)功能、業(yè)務(wù)流程及操作方法的用戶咨詢，輸出標準化指導(dǎo)；診斷系統(tǒng)功能缺陷或邏輯錯誤，提交技術(shù)團隊修復(fù)并全程跟蹤閉環(huán)；
5、收集用戶痛點反饋，提出易用性改進建議并參與方案設(shè)計；持續(xù)維護系統(tǒng)操作手冊、FAQ及知識庫，提升自助解決率。
任職要求：
1、在讀碩士，計算機、網(wǎng)絡(luò)工程、電子信息等相關(guān)專業(yè)；
2、熟悉Linux操作系統(tǒng)及常用命令，了解TCP/IP協(xié)議；
3、至少掌握一門腳本語言（Python/Perl/Bash等）；
4、掌握Java開發(fā)，熟悉相關(guān)技術(shù)框架（SpringBoot/Springcloud/MyBatis等）；
5、熟悉掌握oracle、mysql數(shù)據(jù)庫和Redis/MongoDB等NoSQL技術(shù)；
6、具有較強業(yè)務(wù)理解能力與溝通能力；
7、責任心強，善于學習，有較強分析和解決問題的能力；
8、能實習6個月及以上。
注：聯(lián)系我時，請說是在寧夏人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：杭州濱江區(qū)杭州-濱江區(qū)啟智街630號
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職位發(fā)布者
項先生HR
杭州?？低晹?shù)字技術(shù)股份有限公司
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電子技術(shù)·半導(dǎo)體·集成電路
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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杭州市濱江區(qū)阡陌路555號
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