應屆畢業(yè)生
大專
2025-10-15 23:12:20
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、負責處理客戶在電商平臺上的咨詢與投訴，提供專業(yè)的客戶服務；
2、解答客戶的疑問，解決客戶遇到的問題，提高客戶滿意度；
3、記錄并反饋客戶意見及建議，參與優(yōu)化產品和服務流程。
崗位要求：
1、具備良好的溝通能力和客戶服務意識，能夠耐心細致地處理客戶問題；
2、熟悉電商平臺操作，了解電子商務行業(yè)相關知識；
3、具備較強的解決問題的能力，能夠快速響應客戶需求；
4、有電商客服工作經驗者優(yōu)先考慮。
注：聯(lián)系我時，請說是在寧夏人才網上看到的。
工作地點
地址：沈陽大東區(qū)沈陽-大東區(qū)東北大媽直播基地
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
劉念念HR
沈陽團博網絡科技有限公司
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批發(fā)·零售
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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虎石臺南大街31號
