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雙休銀行客服
6000-8000元 杭州 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專
  • 全勤獎
  • 節(jié)日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
工作內(nèi)容:
1、在線人工應(yīng)答:提供“審點芯”在線人工應(yīng)答服務(wù),如“親清在線”政策超市中各補(bǔ)貼的申請和兌現(xiàn),租房、招工咨詢等;“政企面對面”數(shù)字平臺中各類企業(yè)群眾咨詢訴求,及平臺操作方面的問題處理及異議提交;
2、工單轉(zhuǎn)派:對無法在線實時答復(fù)辦理的,采用工單轉(zhuǎn)派處理;
3、滿意度回訪:完成來電回訪工作,對受理量的20%比例抽取回訪,進(jìn)行滿意度調(diào)查。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有同行相關(guān)工作經(jīng)驗者;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),具備一定語言表達(dá)、溝通能力及服務(wù)意識。
工作時間及薪資待遇:
1、工作時間:8:30-17:30,周末雙休,享受國家法定節(jié)假日;
2、試用期1-3個月,優(yōu)秀可提前轉(zhuǎn)正,月固定薪資4K,具體會在面試環(huán)節(jié)詳細(xì)溝通;
3、享受帶薪假期及帶薪年假,節(jié)假日福利費用、生日福利、團(tuán)建活動、工間休息室、休閑設(shè)施等豐富福利~
?。?!注意:培訓(xùn)地點與面試地點不一致?。?
工作地點:浙江省杭州市上城區(qū)市民中心
培訓(xùn)地點:杭州市濱江區(qū)長江路79號華數(shù)白馬湖數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)園
聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時,請說是在寧夏人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址:杭州臨安區(qū)杭州市民中心1
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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