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崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)淘寶/天貓店鋪的售前/售中/售后客服等工作；

2、通過(guò)旺旺等在線聊天工具為客戶導(dǎo)購(gòu)，解答顧客對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn)，接待客戶、推銷(xiāo)產(chǎn)品，促成訂單成交；

3、及時(shí)、有效、妥善的處理客戶的各種問(wèn)題；

4、協(xié)助主管處理的其他事務(wù)；

5、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名；

任職資格

1、16-38歲，大專(zhuān)以上文化,有穩(wěn)定家庭者優(yōu)先；

2、善于交流，有耐心，熱情友好，能夠給客戶留下良好印象，有責(zé)任心；

3、有淘寶經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉淘寶天貓規(guī)則；獨(dú)立操作天貓后臺(tái)；

4、打字速度要50字/分鐘以上，能夠處理圖片優(yōu)先。

五險(xiǎn)、單休

職位福利：五險(xiǎn)、單休、不加班、節(jié)日福利、帶薪年假