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崗位職責(zé)： 1. ??私域策略：根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)，搭建基于微信的私域流量運(yùn)營(yíng)體系，制定私域運(yùn)營(yíng)策略，包含裂變、拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化等，對(duì)GMV負(fù)責(zé)； 2. ??私域?qū)Я鳎和ㄟ^公司存量流量池及新增流量，多渠道引導(dǎo)用戶添加企業(yè)微信號(hào)，對(duì)導(dǎo)流效率和導(dǎo)入用戶量負(fù)責(zé)； 3. ??私域sop：與前端增長(zhǎng)各部門強(qiáng)結(jié)合，根據(jù)渠道特征，制定用戶進(jìn)入私域的鏈路與運(yùn)營(yíng)SOP及crm 日常業(yè)務(wù)模式，（含配置營(yíng)銷系統(tǒng)觸達(dá)策略、編輯企業(yè)微信、社群運(yùn)營(yíng)話術(shù)，管理規(guī)范）； 4. ??社群運(yùn)營(yíng)：營(yíng)造良好的社群氛圍，為用戶帶來更好的購(gòu)物及溝通體驗(yàn)，進(jìn)而提升用戶留存。 5. 常規(guī)運(yùn)營(yíng)：含渠道運(yùn)營(yíng)、渠道整理及基礎(chǔ)維護(hù) 6. 數(shù)據(jù)分析：業(yè)務(wù)流程的分析，數(shù)據(jù)分析（私域及渠道），轉(zhuǎn)化分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)調(diào)整 任職要求： 1. ??本科及以上學(xué)歷，3-5年以上運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有高頻低客單價(jià)的消費(fèi)品實(shí)操運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉線上渠道的推廣模式及規(guī)則，有從0到1的社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2. 生態(tài)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，了解微信系統(tǒng)內(nèi)的社群管理工具，對(duì)私域流量用戶增長(zhǎng)、轉(zhuǎn)化有完整、清晰的運(yùn)營(yíng)方法，成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3. ??具備服務(wù)意識(shí)，了解用戶心理，研究用戶行為，解答用戶需求，并尋找需求的解決方案； 4. ??結(jié)果導(dǎo)向，有很強(qiáng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)及結(jié)果產(chǎn)出意識(shí)，執(zhí)行能力強(qiáng)； 5. ??具備數(shù)據(jù)分析能力。